```html

Dit Privacybeleid beschrijft hoe B&A Ventures BV (de "Site" of "wij") uw Persoonlijke Informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet van de Site.

Verzamelen van Persoonlijke Informatie

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een individu uniek kan identificeren (inclusief de onderstaande informatie) als "Persoonlijke Informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke Persoonlijke Informatie we verzamelen en waarom.

Apparaatinformatie

• Voorbeelden van verzamelde Persoonlijke Informatie: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen, en hoe u interactie heeft met de Site.
• Doel van verzameling: om de Site nauwkeurig voor u te laden, en om analyses uit te voeren op Sitegebruik om onze Site te optimaliseren.
• Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze Site bezoekt met cookies, logbestanden, webbakens, tags, of pixels.
• Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze processor Shopify.

Bestelinformatie

• Voorbeelden van verzamelde Persoonlijke Informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres, en telefoonnummer.
• Doel van verzameling: om producten of diensten aan u te leveren om ons contract te vervullen, om uw betalingsinformatie te verwerken, verzending te regelen, en u van facturen en/of orderbevestigingen te voorzien, met u te communiceren, onze bestellingen te screenen op potentieel risico of fraude, en, in lijn met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld, u van informatie of reclame te voorzien betreffende onze producten of diensten.
• Bron van verzameling: verzameld van u.
• Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze processor Shopify, Mollie, Sendcloud, en Easyship.

Klantenondersteuningsinformatie

• Voorbeelden van verzamelde Persoonlijke Informatie: naam, e-mailadres, en telefoonnummer.
• Doel van verzameling: om klantenondersteuning te bieden.
• Bron van verzameling: verzameld van u.
• Openbaarmaking voor een zakelijk doel: Shopify Chat

Minderjarigen

De Site is niet bedoeld voor personen onder de leeftijd van 18. Wij verzamelen niet opzettelijk Persoonlijke Informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en gelooft dat uw kind ons Persoonlijke Informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres om verwijdering te verzoeken.

Persoonlijke Informatie Delen

Wij delen uw Persoonlijke Informatie met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u te vervullen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Shopify om onze online winkel te beheren. U kunt meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• We kunnen uw Persoonlijke Informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgevingen, om te reageren op een dagvaarding, zoekbevel of een andere wettelijke verzoek om informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Gedragsreclame

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan we denken dat ze voor u van belang kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Informatie gebruikt hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en.U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• We delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen, en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen door het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarvoor u mogelijk toestemming geeft, afhankelijk van uw locatie).

Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative’s (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame door:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door het opt-out portaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

Gebruik van Persoonlijke Informatie

We gebruiken uw persoonlijke Informatie om onze diensten aan u te leveren, wat inhoudt: het aanbieden van producten te koop, het verwerken van betalingen, verzending en vervulling van uw bestelling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

“Om u Klarna's betalingsmethoden aan te bieden, kunnen we in de kassa uw persoonlijke gegevens in de vorm van contact- en bestelgegevens aan Klarna doorgeven, zodat Klarna kan beoordelen of u in aanmerking komt voor hun betalingsmethoden en om die betalingsmethoden voor u op maat te maken. Uw overgedragen persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met Klarna's eigen privacyverklaring.”

Wettelijke basis

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”), verwerken we uw persoonlijke informatie onder de volgende wettelijke grondslagen:

• Uw toestemming;
• De uitvoering van het contract tussen u en de Site;
• Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
• Ter bescherming van uw vitale belangen;
• Het uitvoeren van een taak van algemeen belang;
• Voor onze legitieme belangen, die uw fundamentele rechten en vrijheden niet overschrijden.

Bewaring

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, zullen we uw Persoonlijke Informatie in onze administratie bewaren, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te wissen. Voor meer informatie over uw recht op wissen, zie de sectie 'Uw rechten' hieronder.

Automatische besluitvorming

Als u inwoner bent van de EER, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming een juridisch effect op u heeft of u anderszins aanzienlijk beïnvloedt.

We doen niet aan volledig geautomatiseerde besluitvorming die een juridisch of anderszins significant effect heeft met gebruik van klantgegevens.

Onze processor Shopify gebruikt beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridisch of anderszins significant effect op u heeft.

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder meer:

• Tijdelijke denylist van IP-adressen geassocieerd met herhaalde mislukte transacties. Deze denylist blijft een klein aantal uren bestaan.
• Tijdelijke denylist van creditcards geassocieerd met denylisted IP-adressen. Deze denylist blijft een klein aantal dagen bestaan.

Uw rechten

AVG

Als u inwoner bent van de EER, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die we over u bewaren, deze over te dragen aan een nieuwe dienst, en te vragen dat uw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt, of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactinformatie of neem contact met ons op via gdpr@gettufting.com.

Uw Persoonlijke Informatie wordt in eerste instantie verwerkt in Ierland en vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de AVG, zie Shopify’s AVG Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Cookies

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze Site bezoekt. We gebruiken verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie, reclame, en sociale media of inhoud cookies. Cookies verbeteren uw browse-ervaring door de website in staat te stellen uw acties en voorkeuren (zoals inloggen en regioselectie) te onthouden. Dit betekent dat u deze informatie niet elke keer hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene naar de andere pagina bladert. Cookies bieden ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.

We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze Site te optimaliseren en om onze diensten te leveren.

Cookies Noodzakelijk voor het Functioneren van de Winkel

Rapportage en Analyse

De lengte van tijd dat een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft hangt af van of het een "permanente" of "sessie" cookie is. Sessiecookies duren tot u stopt met browsen en permanente cookies duren tot ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn permanent en zullen verlopen tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum waarop ze naar uw apparaat zijn gedownload.

U kunt cookies op verschillende manieren beheren en controleren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en delen van onze website mogelijk niet langer volledig toegankelijk zijn.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt kiezen of u cookies wilt accepteren via uw browserinstellingen, vaak te vinden in het menu "Tools" of "Voorkeuren" van uw browser. Voor meer informatie over hoe u uw browserinstellingen kunt wijzigen of hoe u cookies kunt blokkeren, beheren of filteren, kunt u het helpbestand van uw browser raadplegen of dergelijke sites als www.allaboutcookies.org.

Daarnaast, let op dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomt hoe we informatie delen met derde partijen zoals onze reclamepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaalde gebruiken van uw informatie door deze partijen, volg de instructies in de sectie "Gedragsreclame" hierboven.

Do Not Track

Let op dat omdat er geen consistente industriebrede begrip is van hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen, wij onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we zo'n signaal van uw browser detecteren.

Wijzigingen

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld veranderingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

Contact

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft, of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op per e-mail op hello@gettufting.com of per post met de hieronder vermelde gegevens:

B&A Ventures, Campo-Santoplein 1/101, 9040 Gent, België 
Let op: Dit is ons juridische adres en mag niet gebruikt worden voor retourzendingen.

Laatst bijgewerkt: 22/02/2024

Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, heeft u het recht om uw klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit, of onze toezichthoudende autoriteit hier: https://ico.org.uk/make-a-complaint/